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Success Stories

[Around the GLOBE] Carrefour x GLOBE GROUPE FRANCE: Wenn der Point of Sale zur Erlebnisplattform für Marken wird

In einem Umfeld, in dem die Aufmerksamkeit der Konsumenten immer stärker fragmentiert ist, bleibt der Point of Sale einer der entscheidendsten Momente im Kaufprozess. Entscheidend ist jedoch, diesen Moment in eine echte Markenerfahrung zu verwandeln.

Genau dieses Ziel steht seit Jahren im Mittelpunkt der Zusammenarbeit zwischen Carrefour und GLOBE GROUPE FRANCE. Gemeinsam haben der Retailer und die Agentur ein Aktivierungsmodell entwickelt, das den Store zu einer strategischen Plattform für Marken macht.

Diese Partnerschaft basiert auf einer klaren Überzeugung: Wird der Point of Sale kreativ und strukturiert aktiviert, kann er zu einem eigenständigen Retail-Medium werden.

Das Podium Carrefour: Premium-Sichtbarkeit im Herzen des Stores

Historisch entstand die Zusammenarbeit rund um das Podium Carrefour, ein Premium-Angebot, das Marken eine außergewöhnliche Sichtbarkeit in hochfrequentierten Bereichen der Stores bietet.

Diese Installationen gehen weit über klassische Produktplatzierungen hinaus. Sie sind als inszenierte Erlebnisflächen konzipiert, die den Einkaufsprozess in einen Moment der Entdeckung verwandeln.

Die Podien werden so zu Aktivierungsplattformen, auf denen Produktdemonstration, Markenstorytelling und persönliche Beratung zusammenkommen. Für Hersteller bieten sie die Möglichkeit, Shopper genau dort zu erreichen, wo Kaufentscheidungen entstehen.

Lindt: Wenn Retail zu einer immersiven Markenwelt wird

Besonders eindrucksvoll zeigt sich das Potenzial dieses Ansatzes in der Zusammenarbeit mit Lindt.

Für die Einführung der neuen Lindt Excellence Fusion Tafeln entwickelte die Marke gemeinsam mit GLOBE GROUPE FRANCE und Carrefour ein 20 m² großes Premium-Shop-in-Shop-Konzept, das direkt im Store installiert wurde. Der Raum war vollständig der Produktentdeckung gewidmet und tauchte die Besucher in eine sensorische Markenwelt ein.

Die Inszenierung stellte die neue zweischichtige Schokolade in den Mittelpunkt, die zwei kontrastierende Geschmacksrichtungen kombiniert und so ein einzigartiges Geschmackserlebnis schafft. Verkostungen, Beratung und eine hochwertige Präsentation stärkten die Nähe zwischen Marke und Konsumenten und unterstrichen gleichzeitig die Premiumpositionierung von Lindt.

Diese Aktivierung war Teil einer umfassenden Omnichannel-Strategie. Eine Influencer-Kampagne mit Micro-Creators begleitete die Aktion über Social Media, unter anderem mit einem Gewinnspiel, bei dem ein Jahr Lindt-Schokolade gewonnen werden konnte. Dadurch entstand eine direkte Verbindung zwischen digitalen Communities und Store-Traffic.

Vom Social-Media-Phänomen zur Retail-Erfahrung

Die Stärke dieses Modells zeigte sich auch beim Launch der Lindt Dubai Style Tafel.

Mit über 100 Millionen Views auf TikTok entwickelte sich das Produkt schnell zu einem viralen Phänomen. Die Herausforderung bestand darin, diese digitale Aufmerksamkeit in eine physische Retail-Erfahrung zu überführen.

GLOBE GROUPE FRANCE entwickelte dafür ein immersives Shop-in-Shop-Konzept innerhalb der Carrefour-Stores. Die Inszenierung griff die visuelle Welt der viralen Tafel auf und lud Konsumenten dazu ein, die Kombination aus Milchschokolade, Pistazie und knusprigem Kadaïf selbst zu entdecken.

Die Aktivierung folgte einer konsequent phygitalen Strategie: Influencer-Kooperationen, Social-Media-Content und gezielte In-Store-Aktivierungen verstärkten sich gegenseitig. Lokale Creator sorgten für zusätzliche Sichtbarkeit und erzeugten einen starken Drive-to-Store-Effekt.

Jede Interaktion im Store wurde damit zu einem potenziellen Social-Media-Moment und verstärkte die Verbindung zwischen digitalem Engagement und Kaufentscheidung.

Carrefour Live Experience: eine neue Generation der In-Store-Aktivierung

Aufbauend auf dieser langjährigen Erfahrung gehen Carrefour und GLOBE GROUPE FRANCE nun einen Schritt weiter und präsentieren Carrefour Live Experience.

Dieses neue Konzept definiert die kommerzielle Aktivierung im Store neu und bietet Marken eine Shop-in-Shop-Plattform der nächsten Generation, die zunächst in den 50 meistfrequentierten Carrefour-Flagship-Stores in Frankreich ausgerollt wird.

Die Struktur ist als wiederverwendbare, immersive Premiumfläche konzipiert und vollständig ausgestattet – mit Wasser, Strom, Kühlung und Kochmöglichkeiten. Dadurch können Marken unterschiedlichste Formate realisieren: Verkostungen, Produktdemonstrationen, Beratung oder immersive Markeninszenierungen.

GLOBE GROUPE FRANCE übernimmt die gesamte operative Orchestrierung – von Logistik und Installation über Produktion bis hin zum Einsatz speziell geschulter Markenbotschafter. Das System lässt sich innerhalb weniger Stunden aufbauen und garantiert eine konsistente Umsetzung über mehrere Standorte hinweg.

Das Ziel: den Store zu einem lebendigen Erlebnisraum zu machen, der Marken eine maximale Wirkung und messbare Performance ermöglicht.

Eine strategische Partnerschaft für den Retailer

Für Carrefour bedeutet diese Zusammenarbeit weit mehr als klassische Verkaufsförderung. Durch strukturierte und hochwertige Aktivierungsformate stärkt der Retailer seine Attraktivität gegenüber Industriepartnern und positioniert sein Store-Netzwerk als echtes Retail-Medium.

Der Händler wird damit zu einem Aktivierungspartner, der Marken hilft, differenzierende und performante Erlebnisse zu schaffen.

Der Store als Erlebnis-Medium

Die Zusammenarbeit zwischen Carrefour und GLOBE GROUPE FRANCE zeigt, wie sich der Point of Sale verändert. Der Store ist längst nicht mehr nur ein Ort der Transaktion, sondern ein hybrider Raum, in dem Handel, Kommunikation und Erlebnis zusammenkommen.

Wird er strategisch aktiviert, kann der Store eine direkte und wirkungsvolle Verbindung zwischen Marken und Konsumenten schaffen. In einer Welt zunehmend fragmentierter Customer Journeys bleibt diese Fähigkeit, Engagement in konkrete Kaufentscheidungen zu verwandeln, eine der stärksten Kräfte des Retail.

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